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GovHK 香港政府一站通
地址更改服務

問題1. 如我要搬屋或搬公司,地址更改服務對我有何幫助?

透過這項網上服務,你只需輸入你的個人或公司/團體資料一次,並且選擇要通知的相關服務/人士(請參考問題2),即可同時向多個政府部門及非政府機構更新你的地址紀錄。

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問題2. 哪些政府部門和非政府機構接受網上遞交地址更改申請?

你可以向以下政府部門和非政府機構遞交網上地址更改申請,以更改相關服務/人士的地址紀錄:

政府部門 相關服務/人士
創意香港 特別效果牌照組牌照/許可證持有人
衞生署
  1. 家庭健康服務
  2. 子宮頸檢查服務
機電工程署
  1. 註冊電業工程人員通知更改地址申請表格(只適用於註冊電業工程人員)
  2. 確定地下電纜所在的合資格人士
  3. 註冊承建商(建築工地升降機及塔式工作平台)(CAP 470)
  4. 註冊檢驗員(建築工地升降機及塔式工作平台)(CAP 470)
  5. 車輛維修技工(車輛維修技工自願註冊計劃)
  6. 石油氣瓶車車主更改地址通知書
消防處
  1. 消防安全大使更改地址
  2. 危險品車輛持牌人
香港天文台 天文台之友
香港郵政 郵品訂購服務客戶
房屋署 租住公屋(輪候冊)申請人
入境事務處 香港法例第177A章《人事登記規例》致人事登記處處長 – 更改地址通知書
稅務局
  1. 個別人士
  2. 法人團體及其他非屬法團的團體
  3. 東主及合夥業務
知識產權署 「我承諾」行動
勞工處
  1. 鍋爐及壓力容器(適用於已登記之擁有人、委任檢驗師及合格人員)
  2. 工傷補償申索個案(適用於僱主更改其地址)
  3. 工傷補償申索個案(適用於僱員更改其地址)
地政總署
  1. 繳付地稅/分期補地價(市區)
  2. 離島地政處
  3. 北區地政處
  4. 西貢地政處
  5. 沙田地政處
  6. 大埔地政處
  7. 荃灣葵青地政處
  8. 屯門地政處
  9. 元朗地政處
  10. 港島區地政處
  11. 九龍區地政處
康樂及文化事務署
  1. 香港公共圖書館
  2. 康體通
電影、報刊及物品管理辦事處
  1. 電影發行商
  2. 電影檢查顧問小組
通訊事務管理局辦公室
  1. 電訊牌照持牌人
  2. 廣播牌照持牌人
  3. 電視及電台廣播諮詢計劃
政府資訊科技總監辦公室 我的政府一站通
破產管理署 更改地址
差餉物業估價署 繳納人
工業貿易署
  1. 轉運貨物豁免許可證方案 – 更改登記資料申請書 (TID 133)
  2. 未經加工鑽石商登記 – 更改登記資料申請書 (TID 105)
  3. 香港服務提供者證明書
  4. 修訂紡織商登記資料申請表格 (TID 205)
運輸署 駕駛執照持有人及/或車輛登記車主
庫務署 退休公務員
水務署 申請更改水務署用戶的通訊地址(終止用戶權除外)
在職家庭及學生資助事務處
  1. 持續進修基金
  2. 專上學生資助計劃
  3. 中、小學生資助(高中學費減免計劃/學校書簿津貼計劃/學生車船津貼計劃)
  4. 幼稚園及幼兒中心學費減免計劃
  5. 學生貸款償還(資助專上課程學生資助計劃及免入息審查貸款計劃)
  6. 資助專上課程學生資助計劃

非政府機構 適用人士
綠色和平 捐款者
聯合國兒童基金會 捐款者
無國界醫生 捐款者
香港樂施會 捐款者
香港公益金 捐款者
救世軍 捐款者
香港世界宣明會 捐款者

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問題3. 我可以透過這項服務更改哪些地址類別?

你可以向個別政府部門或非政府機構更改的地址類別如下:

政府部門/非政府機構 住宅地址 營業地址 郵遞地址
創意香港
特別效果牌照組牌照/許可證持有人 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
衞生署
家庭健康服務 本地 -- 本地
子宮頸檢查服務 本地 -- 本地
機電工程署
註冊電業工程人員通知更改地址申請表格(只適用於註冊電業工程人員) -- -- 本地/本地郵政信箱
確定地下電纜所在的合資格人士 -- -- 本地/本地郵政信箱
註冊承建商(建築工地升降機及塔式工作平台)(CAP 470) -- 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
註冊檢驗員(建築工地升降機及塔式工作平台)(CAP 470) 本地/海外 -- 本地/海外/本地郵政信箱
車輛維修技工(車輛維修技工自願註冊計劃) -- -- 本地/海外/本地郵政信箱
石油氣瓶車車主更改地址通知書 -- 本地/海外 本地/海外
消防處
消防安全大使更改地址 本地 -- 本地
危險品車輛持牌人 本地 -- --
香港天文台
天文台之友 本地 -- 本地/本地郵政信箱
香港郵政
郵品訂購服務客戶 本地 -- 本地/本地郵政信箱
房屋署
租住公屋(輪候冊)申請人 本地 -- 本地
入境事務處
香港法例第177A章《人事登記規例》致人事登記處處長 – 更改地址通知書 本地 -- --
稅務局
個別人士 本地/海外 -- 本地/海外/本地郵政信箱
法人團體及其他非屬法團的團體 -- 本地 本地/海外/本地郵政信箱
東主及合夥業務 -- 本地 本地/海外/本地郵政信箱
知識產權署
「我承諾」行動 本地/海外 -- 本地/海外/本地郵政信箱
勞工處
鍋爐及壓力容器(適用於已登記之擁有人、委任檢驗師及合格人員) 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
工傷補償申索個案(適用於僱主更改其地址) 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
工傷補償申索個案(適用於僱員更改其地址) 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
地政總署
繳付地稅/分期補地價(市區) -- -- 本地/海外/本地郵政信箱
離島地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
北區地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
西貢地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
沙田地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
大埔地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
荃灣葵青地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
屯門地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
元朗地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
港島區地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
九龍區地政處 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
康樂及文化事務署
香港公共圖書館 本地 -- 本地
康體通 本地/海外 -- --
電影、報刊及物品管理辦事處
電影發行商 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
電影檢查顧問小組 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
通訊事務管理局辦公室
電訊牌照持牌人 -- -- 本地/海外/本地郵政信箱
廣播牌照持牌人 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
電視及電台廣播諮詢計劃 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
政府資訊科技總監辦公室
我的政府一站通 本地/海外 -- 本地/海外/本地郵政信箱
破產管理署
更改地址 本地/海外 本地/海外 本地/海外
差餉物業估價署
繳納人 -- -- 本地/海外/本地郵政信箱
工業貿易署
轉運貨物豁免許可證方案 – 更改登記資料申請書 (TID 133) -- 本地 --
未經加工鑽石商登記 – 更改登記資料申請書 (TID 105) 本地/海外 本地 本地
香港服務提供者證明書 -- 本地 --
修訂紡織商登記資料申請表格 (TID 205) -- 本地 --
運輸署
駕駛執照持有人及/或車輛登記車主 本地 -- 本地/本地郵政信箱
庫務署
退休公務員 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
水務署
申請更改水務署用戶的通訊地址(終止用戶權除外) 本地 -- 本地/本地郵政信箱
在職家庭及學生資助事務處
持續進修基金 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
專上學生資助計劃 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
中、小學生資助(高中學費減免計劃/學校書簿津貼計劃/學生車船津貼計劃) 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
幼稚園及幼兒中心學費減免計劃 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
學生貸款償還(資助專上課程學生資助計劃及免入息審查貸款計劃) 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
資助專上課程學生資助計劃 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
綠色和平
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
聯合國兒童基金會
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
無國界醫生
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
香港樂施會
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
香港公益金
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
救世軍
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱
香港世界宣明會
捐款者 本地/海外 本地/海外 本地/海外/本地郵政信箱

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問題4. 我的電腦要符合什麼規格要求才可使用這項服務?

問題5. 遞交地址更改申請時,我必須提供什麼資料?

如果是個人申請,除了以下所列的三項服務,其他的都需要你填寫香港身份證或護照號碼。

- 消防安全大使更改地址(消防處)
- 天文臺之友(香港天文台)
- 「我承諾」行動(知識產權署)

如果是公司/團體申請,你必須填寫商業登記號碼。另外,每項服務也必須提供聯絡資料及個別部門或機構所需的資料。

有些政府部門的服務需要申請人提供身分證明文件副本及地址證明副本。可接受的圖像和檔案格式如下:

政府部門 文件類型 可接受的圖像檔案格式
工業貿易署
  1. 公司註冊證書/非香港公司註冊證明書

  2. 地址證明
類別:
JPEG/JPG或PDF

大小:
JPEG/JPG:5MB或以下;
PDF:2MB或以下

檔案名稱允許字符:
英文字母A-Z、a-z;數字0-9;中文字符

檔案名稱最大長度:
45個允許字符(備註:一個中文字符等同三個英文字母)

副檔名:
只接受 .jpeg、.jpg 或 .pdf

運輸署
  1. 香港身份證(正面)

  2. 護照(個人資料頁)

  3. 公司註冊證書/非香港公司註冊證明書

  4. 地址證明
類別:
JPEG/JPG或PDF

大小:
JPEG/JPG:5MB或以下;
PDF:1MB或以下

檔案名稱允許字符:
英文字母A-Z、a-z;數字0-9;中文字符

檔案名稱最大長度:
45個允許字符(備註:一個中文字符等同三個英文字母)

副檔名:
只接受 .jpeg、.jpg 或 .pdf

在職家庭及學生資助事務處 地址證明 類別:
JPEG/JPG或PDF

大小:
JPEG/JPG:5MB或以下;
PDF:1MB或以下

檔案名稱允許字符:
英文字母A-Z、a-z;數字0-9;中文字符

檔案名稱最大長度:
45個允許字符(備註:一個中文字符等同三個英文字母)

副檔名:
只接受 .jpeg、.jpg 或 .pdf


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問題6. 哪些政府部門需要申請人提供特定的身分認證方式?

以下部門在接受地址更改申請前,對申請人會有不同的身分認證要求:

政府部門 認證要求
入境事務處 數碼證書
稅務局
  • 數碼證書
  • 稅務編號及「稅務易」通行密碼(只適用於「稅務易」)
運輸署 數碼證書或上載身分證明文件副本。同時,所有申請需要上載地址證明副本。(有關上載文件副本的要求,請參考問題5。)
如果你要使用數碼證書來證明身份,系統會要求你在步驟3提供數碼證書檔案的完整路徑與檔案名稱(包含副檔名,如 C:\Users\Doc\303043.p12)及相應的密碼。

有關數碼證書的詳細要求,請點擊以下連結:
個人數碼證書
機構數碼證書

你也可使用其他方法通知上述部門你已更改地址,詳情請參閱以下網站:
入境事務處 (表格)
稅務局
運輸署 — 駕駛執照第5條

更多資料:
香港郵政數碼證書(個人)
香港郵政智能身份證數碼證書(個人)
如何申請/續期數碼證書
有關香港郵政智能身份證數碼證書的常見問題

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問題7. 申請地址更改時,我是否需要提供舊地址資料?

有些政府部門或非政府機構的相關服務需要申請人提供舊地址資料,以便處理有關申請:

政府部門/非政府機構 相關服務/人士
香港郵政 郵品訂購服務客戶#
房屋署 租住公屋(輪候冊)申請人*
勞工處
  1. 鍋爐及壓力容器(適用於已登記之擁有人、委任檢驗師及合格人員)
  2. 工傷補償申索個案(適用於僱主更改其地址)
  3. 工傷補償申索個案(適用於僱員更改其地址)
地政總署
  1. 繳付地稅/分期補地價(市區)
  2. 離島地政處
  3. 北區地政處
  4. 西貢地政處
  5. 沙田地政處
  6. 大埔地政處
  7. 荃灣葵青地政處
  8. 屯門地政處
  9. 元朗地政處
  10. 港島區地政處
  11. 九龍區地政處
庫務署 退休公務員
香港世界宣明會 捐款者

# 只接受本地地址和郵政信箱
* 只接受本地地址

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問題8. 我可否儲存已填寫的資料以便日後繼續進行申請?

可以。取決於你進入這項網上服務的途徑,儲存已填寫的申請資料有兩種方法。

(一)如你是經由「我的政府一站通」進入這項服務,按『儲存到「我的政府一站通」及離開』和不需要你提供任何密碼就可把已填寫的申請資料儲存到你在「我的政府一站通」的帳戶內。

(二)如你不是經由「我的政府一站通」進入這項服務,按「儲存及離開」就可把已填寫的申請資料儲存起來。為了使你能取回已存資料繼續進行申請,你須要提供一個儲存密碼。

你可以在30天內取回已儲存的草稿。至於已儲存超過30天的草稿,系統會將它們刪除。

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問題9. 如何開啟已儲存的草稿?

在一般情況下,所有已儲存的草稿將保存30天。限期過後,已儲存的草稿將會被永久刪除,你便不能再開啟草稿。

如你是經由「我的政府一站通」把草稿儲存起來,那麼要開啟這個已儲存的草稿,你只須登入「我的政府一站通」帳戶,選擇「我的待辦事項」,在「儲存的表格」選取它的連結。

否則,如你是經由「我的政府一站通」以外的途徑把草稿儲存起來,那麼要開啟這個已儲存的草稿,你必先採用同一途徑進入這項服務,然後按主頁的「修改草稿」和提供正確的儲存密碼。

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問題10. 我怎樣得知我已成功遞交地址更改申請?

在步驟6確認所有資料後,系統會發出確認通知書,上面載有申請參考編號和已遞交的資料,你可以儲存或列印通知書以作紀錄。此外,你只要在步驟4輸入電郵地址,並點選「本人同意使用我的電郵地址收取更改地址申請的確認通知」,便可同時收取電郵確認。

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問題11. 我可否在遞交申請後取回確認通知書?

可以。遞交的申請資料在被轉送到指定的政府部門和非政府機構作處理之後,本系統會保存該記錄三個月,然後便把它刪除,所以你可以在遞交申請後的三個月內取回確認通知書。請按本服務主頁的「查閱確認通知書」並依指示輸入個人或公司資料及申請參考編號。

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問題12. 我的地址更改申請處理需時多久?

在一般情況下,相關的政府部門和機構會在14天內處理你的申請。

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問題13. 如果我遞交了地址更改申請給錯誤的部門或機構,我應該怎樣做?

你可以致電「香港政府一站通」支援熱線 (852) 183 5500,或有關部門或機構的支援熱線尋求協助,並提供申請參考編號。

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問題14. 如果我遞交了錯誤的資料,我應該怎樣做?

你應該以正確的資料重新遞交申請。你也可以致電「香港政府一站通」支援熱線 (852) 183 5500,或有關部門或機構的支援熱線尋求協助,並提供申請參考編號。

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